Dịch vụ kết nối Internet của Vietnam Airlines có giá từ 2,95 đến 29,95 USD, tương đương từ 75.000 đến 735.000 đồng với dung lượng tối đa 80mb.

Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines vừa cho biết, từ ngày 10/10/2019, lần đầu tiên tại Việt Nam, hành khách có thể sử dụng WiFi kết nối Internet trên một số chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác. Đây là bước tiến quan trọng của Hãng hàng không Quốc gia trên lộ trình ứng dụng công nghệ số vào sản phẩm, dịch vụ để gia tăng trải nghiệm của khách hàng, từng bước tiến tới chất lượng 5 sao quốc tế và hướng đến trở thành hãng hàng không số (Digital Airlines).

Theo đó, hành khách có thể trải nghiệm dịch vụ WiFi trên một số tàu bay Airbus A350 do Vietnam Airlines khai thác trên các đường bay giữa Hà Nội – TP.HCM/Thượng Hải/Osaka và TP.HCM – Osaka/Singapore. Trong thời gian tới, Hãng sẽ tiếp tục nghiên cứu để nâng cấp, mở rộng dịch vụ trên các tàu bay Boeing 787 và Airbus A350 khác với tốc độ truy cập ngày càng tốt hơn.

Dịch vụ WiFi trên chuyến bay sẽ hoạt động tối ưu nhất cho việc gửi tin nhắn văn bản trên các ứng dụng phổ biến như Viber, iMessage, Messenger, Whatsapp…, phù hợp với những hành khách có nhu cầu trao đổi thông tin thường xuyên trong quá trình bay. Việc cung cấp dịch vụ là nỗ lực của Vietnam Airlines nhằm đón đầu xu hướng phát triển của hàng không thế giới, khi nhiều hãng bay 5 sao cũng đang triển khai dịch vụ tương tự như Singapore Airlines, Qatar Airways, Cathay Pacific Airways, Lufthansa,…

Với mức giá từ 2,95 – 29,95 USD (tương đương từ 75.000 – 735.000 VND), hành khách của Vietnam Airlines có thể lựa chọn giữa các gói cước có thời gian sử dụng và mức dung lượng khác nhau, tối đa lên tới 80MB. Hành khách đăng ký gói cước và thanh toán phí dịch vụ bằng cách thanh toán online qua thẻ tín dụng Visa, MasterCard, American Express, JCB hoặc Diners Club sau khi máy bay đạt độ cao ổn định. Gói cước đã đăng ký có thể được dùng trên các thiết bị khác nhau nhưng không được dùng đồng thời trên nhiều thiết bị, với hiệu lực duy trì cho đến khi chuyến bay kết thúc.

Để hành khách nhận biết chuyến bay có dịch vụ WiFi, Vietnam Airlines sẽ thông báo tới hành khách tại quầy làm thủ tục ở sân bay, đặt bảng nhận diện dịch vụ tại cửa ra máy bay, bố trí Tờ hướng dẫn sử dụng dịch vụ tại túi ghế phía trước trên máy bay và thông báo qua loa phát thanh trên chuyến bay.

Trước mắt, từ tháng 10 đến hết tháng 12/2019, Vietnam Airlines sẽ dành tặng mỗi hành khách 30 phút sử dụng miễn phí WiFi cho gói dịch vụ nhắn tin trên chuyến bay.

Trước đó, Vietnam Airlines cũng là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ giải trí không dây (wireless-streaming) trên đội tàu bay Airbus A321neo, giúp hành khách có thể truy cập hệ thống phim ảnh, ca nhạc trên chính thiết bị điện tử cá nhân của mình.

Hôm nay có tin là Vietnam Airlines cho phép xách tay lên máy bay đồ đạc từ 12Kg đến 18Kg (tuỳ vào giá vé). Mình cũng muốn cung cấp thêm một thông tin cho anh em bay được bớt bỡ ngỡ là, kể từ 1/8/2019, Hãng hàng không Việt Nam sẽ áp dụng gởi hành lý theo hệ kiện chứ không còn theo hệ ký nữa.

Gởi hành lý theo hệ kiện nghĩa là sao?

Hồi xưa anh em bay có hành lý miễn cước 20Kg, anh em thích thì đóng vào 2 cái thùng và đi gởi, miễn sao 2 thùng không quá 20Kg thì vẫn miễn cước.

Giờ thì áp dụng theo hệ kiện, mỗi người theo quy định chỉ được miễn cước 1 kiện hành lý khi bay trong nước và 2 kiện khi bay quốc tế, cụ thể từ 1/8/2019 thì việc gởi hành lý sẽ như sau:

Anh em đang có thẻ thành viên Bông sen vàng thì vẫn được ưu đãi, mỗi người được thêm một kiện, cụ thể như sau:

Như mình được biết thì hiện nay Vietnam Airlines đang có khuyến mại giảm giá 50% khi anh em mua thêm hành lý khi bay, chi tiết thì anh em lúc đặt vé online có phần đó.

Anh em tham khảo thêm ở trang web VietnamAirlines

Vietnam Airlines cho biết họ thay đổi thông tin về hành lý xách tay, hành lý ký gởi cho khách hàng bay kể từ tháng 8, 2019. Hành lý xách tay không còn bị giới hạn ở trọng lượng 7 Kg mà bạn đã có thể xách tay đồ nặng hơn. Hiện nay một cái ba lô với laptop và vài bộ đồ + phụ kiện cũng đã ở tầm 8-9Kg rồi nên mình nghĩ việc thay đổi này là khá hay với các bạn bay VNA.

Cụ thể thì thông tin như sau:

Trọng lượng hành lý xách tay khi đi máy bay (hay còn gọi là carry on)

Tổng trọng lượng mỗi kiện hành lý xách tay và phụ kiện/đồ dùng cá nhân không được vượt quá 18 kg (hạng Phổ thông đặc biệt/Thương gia); 12 kg (Hạng Phổ thông) bao gồm phụ kiện và tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 115cm (56 cm + 36 cm + 23 cm).

Cùng với kiện hành lý xách tay, hành khách có thể mang theo 1 phụ kiện kích thước tối đa không quá 40 x 30 x 15 cm. Ngoài ra, hành khách có thể mang theo những đồ dùng cá nhân lên máy bay miễn phí.

Tức là chúng ta được đem đồ nặng hơn, tuy nhiên đồ đạc, va li túi xách vẫn phải đúng chuẩn carry on nhé anh em.

Mình cũng lưu ý lại với anh em là hiện nay bay trong nước thì ta có thể mang thoải mái nước uống, chất lỏng lên máy bay, không còn hạn chế số lượng nữa. Nên anh em có thể mang chai lọ nước theo khi bay thoải mái nhé.

Trọng lượng hành lý ký gởi khi đi máy bay:

Mỗi kiện hành lý ký gửi không được vượt quá 23kg (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt) và 32kg (hạng Thương gia) và/hoặc tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 158 cm.

Thông tin quan trọng:

Nếu mỗi kiện hành lý vượt quá 23kg (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt) và 32kg (Thương gia), hành khách sẽ được yêu cầu đóng gói lại hành lý và trả phí theo hành lý tính cước tại sân bay hoặc được yêu cầu gửi theo đường hàng hóa.

Anh em có thể tham khảo thêm tại trang web của VietnamAirlines